公務人員亦可使用投訴表格或其他書面方式向委員會提出投訴。此外，針對公共部門最高領導的投訴應向委員會提出。
委員會接收投訴的方式如下：
郵寄或親臨遞交
地址：澳門水坑尾街162號公共行政大樓22樓
信封面請註明“公務人員投訴處理管理委員會”收
辦公室開放時間：星期一至四 上午九時至一時
下午二時三十分至五時四十五分
星期五 上午九時至一時
下午二時三十分至五時三十分
預約協助
按照第20/2017號行政法規第十四條規定，所有經“公務人員投訴處理的管理制度”提出的投訴必須以書面提出。
如欲提出投訴的公務人員需要協助，請先致電2871 8788預約面談，我們的工作人員將給予協助。
請注意：公務人員若未經預約而親臨委員會的辦公室，委員會的工作人員有可能無法即時給予協助。